Fake chamadas de suporte técnico Microsoft

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Quase todo usuário de computador é familiar com algum tipo de fraude online que ele ou ela pode encontrar. Poderia ser drive-by download, sites de phishing ou spam e-mails. Recentemente tem sido notado que os usuários de computador começam reclamando de telefonemas falsas que são disse a ser relacionados ao sistema operacional Microsoft Windows.

Os usuários reclamam que recebem chamadas de suporte técnico Microsoft que parecem ter sido planejou por índio-Inglês falando tubarões on-line. O operador afirma que a Microsoft tem encontrado que o computador do usuário tem uma infecção e ele ou ela pode oferecer para resolver o programa. Este tipo de engano não é novo – tem havido algumas tentativas de enganar os usuários de computador por telefone, que alega que foram detectados alguns erros de sistema no computador. Microsoft reagiu a esta com uma declaração oficial de que a empresa não faz chamadas não solicitadas. O usuário pode receber uma chamada de telefone do suporte técnico, somente se ele ou ela procura ajuda profissional da Microsoft especialistas de solução de problemas. Mesmo se um recebe uma chamada da Microsoft que nunca serão cobrados para as correções que se fizerem necessárias para o PC.

Relatou-se que há vários tipos de tentativas para obter a informações confidenciais. Cyber criminosos iria enviar e-mails de phishing, alegando que o usuário tem que atualizar o sistema ou fornecer informações de cartão de crédito. É também conhecido que há tenta fazer com que o usuário Windows acreditar que eles ganharam a Microsoft Lottery e que devam tomar específicas medidas em troca.

Quanto as falsas chamadas de suporte técnico da Microsoft, é importante a desconsiderar os chamadores e desligar o telefone. Se você cair na conversa, não revele informações de identificação tais como detalhes de cartão de crédito, endereço de casa ou as informações sobre seu sistema operacional. Se o chamador insidioso leva um palpite em qual sistema operacional você usa, é um sinal que ele ou ela está tentando enganá-lo. Não siga instruções do chamador para navegar até um determinado sites para não expor o PC para infecções computador. Se possível, tente adquirir algumas informações sobre o chamador e depois que você termina a conversa, a chamada de telefone falsa um relatório às autoridades locais ou Microsoft.

Como o suporte técnico falso chamadas da Microsoft não são o único truque para enganar um usuário de computador em expor suas informações sensíveis, instância similar pode ocorrer no futuro. Até agora tem sido conhecido que cyber criminosos tentaram fingir como solucionadores de problemas da Microsoft Helpdesk, Microsoft Research & desenvolvimento e suporte do Windows. Além disso, e-mails pedindo para verificar algumas informações sobre um sistema operacional também podem ser usados como um meio de ganhar dinheiro.

A fim de proteger um computador de várias formas de embuste, é aconselhável utilizar uma ferramenta de remoção de spyware confiável. Se, por exemplo, você receberá um email de spam que contém um link para algum site de verificação, isso não significa que ele foi enviado com a intenção apresentada. Pode ser um link executar um vírus de computador que funciona como uma backdoor ferramenta permitindo que atacantes remotos acessar o sistema. Se você não tiver recebido um telefonema falso, mas isso não significa que você está protegido contra outros tipos de scam, razão pela qual é aconselhável usar um programa de prevenção de spyware como SpyHunter , pois ele pode finalizado várias ameaças que são resistentes a software anti-vírus.

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